ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ТА УГОДА КОРИСТУВАЧА

Дата останнього оновлення Договору публічної оферти: 04.01.2026р.

Інформаційна інтернет-платформа https://pythia.website/, в особі Фізичної особи-підприємця МИРОШНИЧЕНКО НАТАЛІЯ МИХАЙЛІВНА (надалі – Виконавець), пропонує будь-якій фізичній особі (надалі – Клієнт) приєднатися до Договору про надання послуг (далі - "Договір") на визначених умовах. При одночасному згадуванні "Виконавець" та "Клієнт" використовується термін "Сторони".

Управління вебсайтом pythia.website здійснюється ФОП МИРОШНИЧЕНКО НАТАЛІЯ МИХАЙЛІВНА, зареєстрована за адресою Одеська обл., місто Одеса, вул. Добровольців, будинок 18, квартира 7, яка діє відповідно до вимог чинного законодавства України (далі - "Адміністрація сайту").

Договір розміщений на вебсайті за адресою: https://pythia.website/, що дає реальну можливість кожній особі ознайомитись з його текстом.

Перед використанням вебсайту та оплатою послуг, уважно ознайомтесь зі змістом Договору.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Клієнтів без надання переваги одному Клієнту перед іншим. Виконавець має забезпечити Клієнтів можливість ознайомлення з умовами Договору, якщо умови Договору є застосовними до діяльності Виконавця.

1.2. Клієнт підтверджує своє погодження з усіма положеннями Договору шляхом його акцептування (приєднання до нього).

1.3. Повне або часткове непогодження з умовами Договору тягне за собою неможливість надання Виконавцем та отримання Клієнтом послуг.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Терміни, що приведені нижче і згадуються в цьому Договорі, означають таке:

Вебсайт - це сукупність програмних, інформаційних, а також медійних даних, логічно пов’язаних між собою. Вебсайт доступний у мережі Інтернет за адресою https://pythia.website/

Користувач - будь-яка фізична особа, яка має доступ до Вебсайту та використовує вебсайт за допомогою мережі Інтернет.

Клієнт - Користувач (фізична або юридична особа), який завершив реєстрацію на Вебсайті та обрав один з тарифів (безкоштовний або платний).

Процес реєстрації - процес заповнення користувачем реєстраційної форми на Вебсайті з подальшим присвоєнням інформації Облікового запису.

Інформація Облікового запису - унікальне ім’я Користувача (логін) та пароль для доступу до Сайту, які Користувач надає під час реєстрації на Вебсайті.

Профіль Клієнта - сукупність захищених вебсторінок на Вебсайті, що створюються під час реєстрації Клієнта та надають йому доступ до функціональних можливостей Вебсайту, зокрема до створення, розміщення та управління профілем, користування Безоплатними та Платними послугами, а також керування параметрами облікового запису. Доступ до Профілю Клієнта здійснюється шляхом введення Клієнтом даних свого облікового запису або за допомогою Google SSO (Single Sign-On).

Сторінка Профілю - особиста сторінка Користувача на Вебсайті, доступна всім Користувачам Сайту.

Послуги - Платні та Безоплатні послуги, що надаються та підтримуються Виконавцем послуг Клієнту через Вебсайт на умовах Договору.

Платні послуги - функціональні можливості Вебсайту, що надаються Виконавцем Клієнту на умовах цього Договору за плату та передбачають надання Клієнту права створення, розміщення та ведення профілю власної онлайн-школи на Вебсайті. Платні послуги надаються на умовах підписки з періодичною оплатою, що справляється щомісячно або щорічно відповідно до обраного тарифу.

Безоплатні послуги - послуги та функціональні можливості Вебсайту, що надаються Виконавцем Клієнту на умовах цього Договору без стягнення плати. Усі послуги та можливості, які не визначені на Вебсайті як платні, вважаються Безоплатними послугами.

Активація Платної послуги - автоматичне списання вартості Платних послуг з його платіжної картки, дані якої надані Клієнтом під час оформлення підписки на Вебсайті, та подальше надання Виконавцем відповідних Платних послуг Клієнту.

Модерація - перевірка Виконавцем текстової інформації та фото, розміщених (або які планується розмістити - Премодерація) Клієнтом на Вебсайті, на відповідність положенням Договору та правилам Вебсайту. Якщо контент не відповідає їм - Виконавець має право видалити та/або змінити контент з Вебсайту без повідомлення Клієнта. Модерація не є обов’язком Виконавця, якщо це прямо зазначено.

Фінансовий агент - платіжний сервіс яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на Вебсайті.

Форма - спеціально передбачена функціональна можливість для сплати на вебсайті або
через послуги Фінансового агента.

Тариф послуг (тариф) - сукупність послуг за Договором, визначена Виконавцем, у певному обсязі та за конкретну ціну.

Автопродовження підписки - сервіс автоматичного продовження Послуг за допомогою обраної платіжної системи або фінансового агента.

Школа - організаційна форма або проєкт Клієнта, у межах якого надаються інформаційні, освітні та/або консультаційні послуги в онлайн або офлайн форматі.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Виконавець зобов’язується надавати Клієнту Послуги шляхом надання на безоплатний або платній основі доступу до функціональних можливостей Вебсайту, що дозволяють Клієнту створити, розміщувати і вести профіль такої школи, а Клієнт зобов’язується дотримуватися умов цього Договору, зокрема своєчасно оплачувати Платні послуги.

3.2. У межах надання Послуг Клієнту надається можливість формувати та розміщувати в профілі інформацію про себе, школу, послуги, навчальні програми та курси, формат навчання, контактні дані та іншу інформацію, визначену функціональними можливостями Вебсайту.

3.3. Обов’язковою умовою надання Послуг є прийняття Клієнтом умов та положень цього Договору в повному обсязі.
Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору та всі її невід’ємні частини без попереднього погодження з Клієнтом шляхом розміщення нової редакції Договору або змін до нього на Вебсайті.

3.4. Нова редакція Договору та/або змін до нього набуває чинності з моменту її оприлюднення на Вебсайті, якщо інший строк не визначений Виконавцем. Актуальна редакція Договору та всіх додатків до нього постійно доступна для загального доступу за адресою https://pythia.website/

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ АКЦЕПТУ

4.1. Укласти Договір має право особа, яка досягла повної цивільної дієздатності. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.

4.2. Реєструючись на сайті та/або здійснюючи оплату Послуг, особа підтверджує, що має право на акцептування цього Договору, а саме досягла повної цивільної дієздатності.

4.3. Укладання Договору відбувається конклюдентними діями, без підпису письмового примірника Договору між Сторонами.

4.4. Укладаючи Договір, Клієнт автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень Договору та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору.

4.5. Акцептом цього Договору є вчинення Клієнтом будь-яких дій, що свідчать про його згоду з умовами Договору, зокрема, але не виключно: реєстрація на Вебсайті, створення Профілю Клієнта, обрання тарифу, здійснення оплати Платних послуг або фактичне користування функціональними можливостями Вебсайту.

4.6. Перед акцептом Договору Клієнт зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору, Тарифами та іншими документами, розміщеними на Вебсайті. Здійснення будь-яких дій, передбачених пунктом 4.5. цього. Договору, означає повне та безумовне прийняття Клієнтом усіх умов Договору без будь-яких застережень та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору.

4.7. Угода вважається укладеною з моменту вчинення Клієнтом дій, що є акцептом Угоди, та діє протягом строку користування Послугами.

4.8. Клієнт не має права користуватися Платними або Безоплатними послугами Вебсайту у разі, якщо він не погоджується з умовами цього Договору повністю або частково.

5. ПРАВА ТА ОБОВʼЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець має право:

5.1.1. вносити зміни до цього Договору, Політики конфіденційності та інших документів, розміщених на Вебсайті, без попереднього індивідуального повідомлення Клієнта шляхом оприлюднення оновленої редакції відповідних документів на Вебсайті;

5.1.2. в односторонньому порядку змінювати вартість Платних послуг. Виконавець зобов’язаний повідомити Клієнта про зміну вартості Платних послуг шляхом розміщення відповідної інформації на сторінці Вебсайту, де ця Платна послуга пропонується до покупки. У разі зміни цін послуги, вже оплачені Клієнтом, надаються відповідно до тарифів, що діяли на момент Активації відповідних Платних послуг. Водночас Послуги на наступний період надання підлягають оплаті за вартістю, що діє на момент початку такого періоду.

5.1.3. тимчасово обмежувати або призупиняти роботу Вебсайту повністю або частково з метою проведення технічних, профілактичних або регламентних робіт, оновлення функціональних можливостей або усунення технічних збоїв. Такі технічні перерви не є порушенням умов Договору та не є підставою для перерахунку вартості Платних послуг;

5.1.4. використовувати та публікувати відгуки, коментарі та інші матеріали, надані Клієнтом у будь-якій формі, на Вебсайті, у соціальних мережах, рекламних та інформаційних матеріалах без додаткового погодження з Клієнтом, якщо інше прямо не передбачено цим Договором або законодавством;

5.1.5. оновлювати, змінювати або доповнювати функціональні можливості Вебсайту та склад Послуг без зменшення обсягу Платних послуг відповідно до обраного Клієнтом тарифу;

5.1.6. надсилати Клієнту інформаційні, сервісні та маркетингові повідомлення електронною поштою або інші канали зв’язку, контактні дані яких надані Клієнтом, відповідно до вимог законодавства;

5.1.7. залучати третіх осіб для забезпечення роботи Вебсайту, технічної підтримки, адміністрування або виконання інших зобов’язань за цим Договором без додаткового погодження з Клієнтом;

5.1.8. протягом терміну дії Договору Виконавець має право переглядати, змінювати та видаляти текст і фото, розміщені Клієнтом, якщо вони пропагують ненависть та/або дискримінацію людей за расовими, етнічними, сексуальними, релігійними, соціальними ознаками; пропагують вживання наркотиків та інших засобів, шкідливих для здоров’я; закликають до нелюдського поводження з тваринами; порушують права національних та інших меншин; містять заклики до насильницьких дій; порушують права авторів та інших власників інтелектуальної власності.

5.1.9. видаляти будь-який Профіль на Вебсайті без повідомлення Клієнта та пояснення причин;

5.1.10. в односторонньому порядку обмежити або припинити доступ Клієнта до Вебсайту та розірвати Договір у разі порушення Клієнтом умов цього Договору, зокрема щодо оплати Платних послуг або прав інтелектуальної власності.

5.2. Виконавець зобов’язаний:

5.2.1. надавати Клієнту доступ до Платних послуг у межах обраного та оплаченого тарифу протягом строку дії підписки;

5.2.2. забезпечувати функціонування Вебсайту та доступність його основних функціональних можливостей, за винятком часу проведення технічних перерв або дії обставин, що не залежать від Виконавця;

5.2.3. дотримуватися вимог Політики конфіденційності та законодавства у сфері обробки, зберігання та захисту персональних даних Клієнтів;

5.2.4. не розголошувати третім особам інформацію Облікового запису Клієнта;

5.2.5. надавати Клієнту інформаційні матеріали та інструкції щодо використання Вебсайту та його функціональних можливостей у разі їх наявності та в межах, визначених цим Договором.

5.3. Клієнт має право:

5.3.1. отримувати доступ до Профілю Клієнта та функціональних можливостей Вебсайту в межах обраного та оплаченого тарифу протягом строку дії підписки;

5.3.2. отримувати від Виконавця інформацію, пов’язану з порядком надання Послуг та використанням функціональних можливостей Вебсайту;

5.3.3. користуватися Платними та Безоплатними послугами відповідно до умов цього Договору та обраного тарифу;

5.3.4. звертатися до Виконавця за технічною підтримкою з питань, пов’язаних із доступом до Вебсайту та роботою його функціональних можливостей;

5.3.5. отримувати інструкції та рекомендації щодо використання Вебсайту, Профілю Клієнта та доступних функціональних можливостей.

5.4. Клієнт зобов’язаний:

5.4.1. своєчасно та в повному обсязі здійснювати оплату Платних послуг відповідно до обраного тарифу та умов цього Договору;

5.4.2. дотримуватися умов цього Договору, Політики конфіденційності та інших документів, розміщених на Вебсайті;

5.4.3. надати згоду на обробку персональних даних у порядку та з метою, визначеними Політикою конфіденційності;

5.4.4. забезпечувати достовірність інформації, що розміщується в профілі Клієнти, та нести відповідальність за її зміст;

5.4.5. не передавати третім особам доступ до Профілю Клієнта, облікових даних та інших засобів доступу до Вебсайту;

5.4.6. не використовувати функціональні можливості Вебсайту з порушенням вимог законодавства, прав третіх осіб або умов цього Договору;

5.4.7. не копіювати, не відтворювати, не поширювати та не використовувати програмний код, дизайн, структуру Вебсайту та інші об’єкти інтелектуальної власності Виконавця без його попередньої письмової згоди;

5.4.8. не створювати на основі Вебсайту або його функціональних можливостей похідні продукти з метою отримання комерційної вигоди без дозволу Виконавця.

6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

6.1. Для отримання Послуг через Вебсайт Клієнт зобов’язаний пройти процедуру реєстрації шляхом створення Облікового запису з використанням адреси електронної пошти або Google SSO (Single Sign-On).

6.2. Після завершення реєстрації Клієнт отримує доступ до Профілю Клієнта та несе відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних, а також за всі дії, вчинені з використанням його Облікового запису. Клієнт зобов’язується негайно повідомити Виконавця про будь-який факт несанкціонованого доступу або порушення безпеки Облікового запису.

6.3. Доступ до Профілю Клієнта здійснюється шляхом введення Клієнтом облікових даних або за допомогою Google SSO (Single Sign-On) на сторінці входу на Вебсайті.

6.4. Початком надання послуг є надання доступу до Облікового запису Клієнта згідно з обраним тарифом.

6.5. Порядок отримання Безоплатних послуг

6.5.1. Безоплатні послуги надаються Клієнту без стягнення плати та включають:

• реєстрацію на Вебсайті за допомогою електронної пошти або Google SSO (Single Sign-On);
• заповнення Профілю Клієнта з базовою інформацією;
• отримання сформованого профілю, доступного для перегляду в мережі Інтернет у межах функціональних можливостей Вебсайту.

6.5.2. Безоплатні послуги вважаються наданими з моменту надання Клієнту доступу до відповідних функціональних можливостей Вебсайту.

6.6. Порядок Активації та отримання Платних послуг

6.6.1. Платні послуги можуть бути активовані виключно Клієнтами, які є власниками шкіл та використовують Вебсайт з метою створення, розміщення та ведення профілю такої школи.

6.6.2. Для активації Платних послуг Клієнт повинен:

• пройти реєстрацію на Вебсайті за допомогою електронної пошти або Google SSO (Single Sign-On);
• обрати відповідний тариф у Профілі Клієнта або на сторінці з описом Платних послуг;
• здійснити оплату обраного тарифу у порядку, визначеному цим Договором;
• заповнити профіль школи;
• отримати доступ до сформованого профілю школи, доступного для перегляду в мережі Інтернет.

6.6.3. Активація Платних послуг здійснюється з моменту успішного списання коштів з платіжної картки Клієнта відповідно до обраного тарифу та надання Клієнту доступу до функціональних можливостей Вебсайту.

6.7. Платні послуги вважаються належним чином наданими Виконавцем та прийнятими Клієнтом з дати надання доступу до Платної послуги.

6.8. Платні послуги надаються в рамках 2 Тарифів: "місячний" та "річний". Детальний опис послуг та Тарифів розміщується за Вебсайті.

6.9. Виконавець надає Клієнту можливість публікувати інформацію про себе, інформацію про свої послуги та приклади його робіт, відгуки тощо, якщо весь опублікований контент відповідає цьому Договору та правилам Вебсайту.

7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Клієнт отримує Платні послуги, що передбачені обраним ним тарифом послуг після оплати. Вартість обраного Клієнтом тарифу послуг складає грошову суму, що вказана на Вебсайті на момент надання Клієнтом акцепту Договору.

7.2. Оплата вартості послуг здійснюється Клієнтом у формі 100% передоплати грошової суми, що розрахована за вартістю послуг.

7.3. Оплата послуг здійснюється в безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента.

7.4. Для здійснення оплати Клієнт повинен здійснити дії в такій послідовності:

7.4.1. авторизуватися на Вебсайті, натиснувши кнопку "Реєстрація" або "Вхід";

7.4.2. обрати тариф та натиснути кнопку "оплатити";

7.4.3. заповнити форму для оплати із зазначенням особистих і банківських реквізитів;

7.4.4. здійснити оплату через Фінансового агента.

7.5. Оплата Послуг здійснюється на умовах підписки та справляється шляхом автоматичного списання грошових коштів з платіжної картки Клієнта щомісячно або щорічно відповідно до обраного тарифу. Підписка автоматично продовжується на новий строк, рівний обраному періоду підписки, якщо Клієнт не скасував її у порядку та строки, визначені цим Договором.

7.6. Днем виконання зобов’язань Клієнтом зі сплати вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Клієнтом тарифу послуг. Виконання зобов’язання підтверджується отриманою на електронну пошту квитанцією від Фінансового агента. Зазначений документ вважаються доказом надання акцепту на Договір та Політику конфіденційності, що розміщені на Вебсайті.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Інформація про Клієнта, розташована в його Профілі, містить (може містити) його персональні дані. При цьому такі персональні дані Клієнта є публічно доступними, і будь-який Користувач Вебсайту може з ними ознайомитися.

8.2. З урахуванням того, що персональні дані за згодою Клієнта є публічно доступними, при обробці персональних даних Клієнта Виконавець вживає всіх організаційних та технічних заходів для їх захисту від несанкціонованого доступу способом, не передбаченим Вебсайтом.

8.3. Однак можливе, що внаслідок несправності Вебсайту, вірусної або хакерської атаки, технічних несправностей та інших обставин персональні дані Клієнта можуть стати доступними іншим особам. Клієнт це розуміє та погоджується, що не висуватиме жодних претензій до Виконавця у цьому відношенні, враховуючи, що він робить свої персональні дані публічно доступними.

8.4. В силу цього Договору, вказуючи свої персональні дані на Вебсайті, Клієнт безумовно погоджується:

• з наданням персональних даних необмеженому колу осіб через Вебсайт;
• з обробкою персональних даних Виконавцем;
• з поширенням персональних даних через Вебсайт;
• з іншими діями Виконавця щодо таких даних у зв’язку з функціонуванням Вебсайту.

8.5. Розміщуючи свої персональні дані на Вебсайті, Клієнт підтверджує, що надає такі дані добровільно та погоджується на їх обробку Виконавцем. У разі незгоди з цими умовами Клієнт не повинен проходити реєстрацію на Вебсайті або зобов’язаний припинити користування Профілем Клієнта, видаливши його в порядку, визначеному Договором, та використовувати Вебсайт виключно без реєстрації. Для видалення Профілю Клієнт зобов’язаний звернутися до Виконавця шляхом написання листа на його електронну пошту з проханням видалити Профіль.

8.6. Виконавець обробляє лише персональні дані Клієнта, розміщені Клієнтом на Вебсайті. Обробка персональних даних Клієнта здійснюється за допомогою програмно-апаратних засобів Вебсайту.

8.7. Метою обробки персональних даних Клієнта є формування Бази даних Клієнтів Вебсайту для забезпечення функціонування Вебсайту та подальшого надання Послуг Клієнту Виконавцем.

8.8. Персональні дані Клієнта обробляються Виконавцем протягом періоду їх розміщення на Вебсайті. Якщо персональні дані, розміщені на Вебсайті або в Профілі Клієнта, видалені, Виконавець припиняє їх обробку. Однак Виконавець має право зберігати резервну копію вищенаведених даних Клієнта до ліквідації Виконавця.

8.9. Обробка персональних даних Клієнта здійснюється з метою функціонування Вебсайту, і їх обробка самим Вебсайтом не може спричинити жодних негативних наслідків для Клієнта. У цьому випадку Виконавець не несе відповідальності за використання персональних даних Клієнта іншими особами.

8.10. Клієнт зобов’язується не розміщувати на Вебсайті персональні дані інших осіб, а також не використовувати персональні дані інших Клієнтів чи Користувачів у будь-який спосіб, що не відповідає вимогам законодавства, для незаконних чи протиправних цілей, для прибутку та будь-яких інших цілей, що не відповідають цілям Вебсайту.

8.11. Виконавець має право зберігати архівну копію та без шкоди для інших положень Договору без згоди Клієнта передавати дані Клієнта:

• органам державної влади України, правоохоронним органам, органам досудового розслідування та органам місцевого самоврядування, у випадках та в порядку, передбачених законодавством України, на підставі належним чином оформленого запиту;
• на виконання судового рішення, що набрало законної сили, або ухвали суду, обов’язкової до виконання відповідно до законодавства України;
• третім особам у разі наявності обґрунтованих підстав вважати, що дії Клієнта порушують або можуть порушити права та законні інтереси таких осіб, у межах та порядку, визначених законодавством України.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Інтелектуальна власність Виконавця

9.1.1. Виконавцю належать авторські права на всі матеріали, що розміщені на Вебсайті, зокрема права на: дизайн та програмний код Вебсайту, тексти, графічні елементи, фотографії, зображення, відеоматеріали, файли тощо.

9.1.2. Клієнт не має права продавати, надавати доступ до особистого кабінету третім особам.

9.1.3. У випадку порушення Клієнтом авторських прав, Виконавець може видалити Профіль Клієнта без можливості відновлення, сплачені за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Клієнта.

9.1.4. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав карається відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Інтелектуальна власність Клієнта

9.2.1. Клієнт несе виключну відповідальність за використання прав інтелектуальної власності, що містяться в матеріалах, розміщених Клієнтом на Вебсайті, а також у матеріалах, переданих Клієнтом через Вебсайт, збережених на Вебсайті в Профілі Клієнта або в будь-який інший спосіб, які стали доступними через Вебсайт внаслідок дій та/або бездіяльності Клієнта.

9.2.2. Клієнт гарантує самостійно та за власний рахунок врегулювати всі можливі претензії правовласників та/або авторів та/або виконавців чи інших третіх осіб до Виконавця, пов’язані з матеріалами, зазначеними в пункті 9.2.2 цього Договору. У разі пред’явлення претензії та/або позову третьою особою до Виконавця щодо незаконного використання Клієнтом інтелектуальної власності на Вебсайті, Клієнт зобов’язаний відшкодувати всі збитки, яких зазнав Виконавець у зв’язку з таким порушенням, а Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати Договір шляхом видалення Профілю Клієнта.

10. Відповідальність Сторін

10.1. Клієнт самостійно визначає перелік організаційних та програмних (для комп’ютерів) засобів для збереження в таємниці інформації свого Облікового запису та забезпечення авторизованого доступу до неї. Виконавець не несе відповідальності за збитки, завдані Клієнту внаслідок розголошення інформації Облікового запису Клієнта третім особам, що сталося не з вини Виконавця. Якщо будь-яка особа, крім Клієнта, авторизується на Вебсайті з використанням інформації для входу Клієнта, всі дії, виконані цією особою, вважаються виконаними цим Клієнтом. Клієнт несе виключну відповідальність за всі дії, виконані ним на Вебсайті, а також за всі дії, виконані на Вебсайті будь-якою іншою особою з використанням інформації Облікового запису Клієнта.

10.2. Клієнт може самостійно змінювати пароль за допомогою доступного програмного забезпечення на Вебсайті без попереднього повідомлення Виконавця.

10.3. Виконавець не несе відповідальності за збитки, завдані Користувачу внаслідок надання Клієнтом неправдивої інформації, а також спричинені діями (бездіяльністю). Виконавець не гарантує, що інформація, яка міститься в Профілі Клієнта, є правдивою та повною.

10.4. Виконавець не несе відповідальність за будь-які прямі, непрямі чи наслідкові збитки або шкоду, понесені Клієнтом, незалежно від того, яким чином вони виникли.

10.5. Відповідальність Виконавця обмежена розміром отриманої на момент виникнення спору оплати за послуги.

10.6. Виконавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення нормального функціонування Вебсайту, але не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, а також за можливі збитки, що виникли внаслідок такого, включаючи, але не обмежуючись:

10.6.1. Протиправними діями Користувачів та/або Клієнтів, спрямованими на порушення інформаційної безпеки або нормального функціонування Вебсайту;

10.6.2. Збоями в роботі Вебсайту, спричиненими помилками в коді, комп’ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Вебсайту;

10.6.3. Відсутністю (неможливістю встановлення, припиненням тощо) з’єднання з Інтернетом між сервером Клієнта та сервером Вебсайту;

10.6.4. Встановленням державного регулювання (або регулювання іншими організаціями) господарської діяльності в Інтернеті та/або встановленням цими суб’єктами разових обмежень, що ускладнюють або роблять неможливим виконання Договору;

10.6.5. будь-якими іншими діями або бездіяльністю Користувачів та/або третіх осіб, що призводять або можуть призвести до погіршення умов використання мережі Інтернет та/або комп’ютерного обладнання, які існували на момент укладення Договору, а також спрямовані проти Вебсайту або прав та законних інтересів третіх осіб;

10.6.6. Виконанням робіт, зазначених у пункті 10.7 Угоди.

10.7. Виконавець має право здійснювати планові або позапланові профілактичні та технічні роботи з метою забезпечення стабільної роботи Вебсайту, що може супроводжуватися тимчасовим обмеженням або призупиненням доступу до Вебсайту, із вжиттям заходів для скорочення періоду його недоступності.

10.8. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання будь-яких своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком обставин непереборної сили.

11. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

11.1. При настанні обставин непереборної сили, які перешкоджають повному або частковому виконанню однією зі Сторін зобов’язань за цим Договором, а саме: пожежі, землетруси, інші стихійні лиха, військові дії, блокади, рішення державних органів тощо, термін виконання зобов’язань продовжується пропорційно часу, протягом якого діятимуть такі обставини, але не більше одного місяця. Проте лише у випадку, якщо такі форс-мажорні обставини почали діяти на Сторону лише після підписання Договору та були непередбачуваними.

11.2. Обставини непереборної сили повинні бути належним чином засвідчені державою, в якій такі обставини відбулися. Загальне роз’яснення, адресоване невизначеній особі, про настання таких обставин не може бути використане для їхнього підтвердження.

11.3. Сторона, яка не має можливості виконувати зобов’язання за цим Договором через форс-мажор, повинна протягом 5 (п’яти) робочих днів сповістити в письмовій формі іншу Сторону про настання таких обставин.

11.4. У разі, якщо зазначені обставини тривають більше ніж 2 (два) місяці, то Сторона зобов’язана повернутись до виконання зобов’язань за Договором незалежно від обставин або ініціювати розірвання Договору.

11.5. Форс-мажор не звільняє Сторону від виконання зобов’язань, а лише тимчасово звільняє від відповідальності за несвоєчасне виконання зобов’язань за Договором.

12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

12.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

12.2. Строк надання Платних послуг відповідає обраному Клієнтом Тарифу. Строк надання Безоплатних послуг є безстроковим. Безоплатні послуги припиняються в момент видалення Клієнтом Профілю.

13. ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

13.1. Зобов’язання Сторін згідно з Договором припиняються внаслідок повного виконання ними своїх обов’язків.

13.2. Договір може бути розірваний за добровільною згодою Сторін або з ініціативи однієї зі Сторін.

13.3. Сторона, яка виявила бажання розірвати Договір, повідомляє іншу про свою ініціативу шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту із значенням особистих даних (для ідентифікації Сторони). Сторона, якій було адресоване повідомлення, в строк, що не перевищує 5 (п’ять) робочих днів з моменту надсилання такого повідомлення, повинна надати свою згоду чи незгоду щодо розірвання Договору та повідомити про це адресанта.

13.4. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку у разі порушення Клієнтом:

• умов цієї Угоди; та/або
• прав інтелектуальної власності Виконавця на програмне забезпечення, дизайн, структуру Вебсайту та інші об’єкти права інтелектуальної власності.

13.5. У разі розірвання Договору з підстав, визначених пунктом 13.4 цього Договору, доступ Клієнта до Платних послуг припиняється, а сплачені Клієнтом кошти не підлягають поверненню та не компенсуються.

13.6. Клієнт має право розірвати Договір в односторонньому порядку у разі істотного порушення Виконавцем умов цього Договору, що унеможливлює використання Платних послуг.

13.7. Для розірвання Угоди з підстав, визначених пунктом 13.6 цього Договору, Клієнт зобов’язаний направити Виконавцю повідомлення на адресу служби підтримки з описом порушення та даними, необхідними для ідентифікації Клієнта.

13.8. Виконавець розглядає звернення Клієнта та протягом 5 (п’яти) робочих днів повідомляє Клієнта про результати розгляду шляхом:

• підтвердження наявності порушення; або
• надання мотивованої відмови у визнанні порушення.

13.9. У разі підтвердження істотного порушення умов Договору з боку Виконавця, Клієнт має право на повернення коштів у розмірі, пропорційному невикористаному періоду дії підписки.

13.10. Повернення коштів здійснюється у порядку та строки, визначені чинним законодавством України.

13.11. Про розірвання Договору в односторонньому порядку Виконавець повідомляє Клієнта шляхом надсилання повідомлення будь-яким доступним способом комунікації. Договір вважається розірваним з моменту направлення такого повідомлення.

13.12. Розірвання Договору не звільняє Сторони від відповідальності за порушення, що мали місце до дати її припинення.

13.13. Договір може бути розірвана у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

14. КОМУНІКАЦІЯ СТОРІН

14.1. Клієнт має право звертатися безпосередньо до Виконавця шляхом використання електронної пошти з уточнюючими питаннями щодо предмета Договору, порядку надання Послуг та в разі виникнення технічних перешкод у користуванні Вебсайтом тощо.

15. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

15.1. Сторони погодили, що у разі визнання недійсним та/або нікчемним окремої частини та/або пункту цього Договору весь Договір не вважається недійсним.

15.2. Текст Договору викладено українською мовою.

15.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору без додаткового попередження про це Клієнта.

15.4. Договір та його Додатки є дійсними в тій редакції і на тих умовах, які існували на момент їх акцептування.

15.5. Місцем укладання Договору є місцезнаходження Виконавця.

15.6. У випадках, не передбачених Договором, Сторони керуються законодавством України.

15.7. Усі спірні питання та/або розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку з виконанням чи розірванням Договору, вирішуються шляхом взаємних консультацій та переговорів між Сторонами протягом 15 календарних днів після того, як одна Сторона повідомила іншу Сторону про виникнення такого спору та/або розбіжності.

15.8. У випадку недосягнення згоди між Сторонами, спір вирішується в судовому порядку за законодавством України, за підсудністю на території України, але за місцезнаходженням Виконавця.

16. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП МИРОШНИЧЕНКО НАТАЛІЯ МИХАЙЛІВНА
Місцезнаходження: 65009, Одеська обл., місто Одеса, вул.Добровольців, будинок 18, квартира 7
РНКОПП: 3027917864
Реквізити: UA183052990000026002014929082 АТ КБ "ПРИВАТБАНК"